Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben
Rückerstattungsrichtlinien für Tickets
Danke, dass du ein Ticket für unsere Veranstaltung gekauft hast! Hier findest du unsere fairen und transparenten Regelungen zur Rückerstattung.
Rückerstattungsbedingungen:
- Eine Rückerstattung ist bis 24 Stunden vor der Veranstaltung möglich.
- Danach können wir leider keine Erstattungen mehr gewähren.
- Das Geld wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Bearbeitung der Anfrage zurücküberwiesen.
So beantragst du eine Rückerstattung: Schick uns einfach eine E-Mail an billigeralskinopostfach@gmail.com oder nutze das Kontaktformular auf unserer Website. Bitte gib folgende Infos an:
- Deinen Namen
- Deine Bestellnummer
- Die Veranstaltung, für die das Ticket gekauft wurde
Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, prüfen wir sie so schnell wie möglich und melden uns bei dir.
Falls es finanziell gerade eng wird… Wir wissen, dass das Leben manchmal unvorhersehbar ist. Falls du dir das Ticket aktuell nicht leisten kannst oder eine andere Lösung brauchst, schreib uns einfach. Gemeinsam finden wir eine Möglichkeit, damit du trotzdem dabei sein kannst!
Wir freuen uns auf dich und darauf, dich bei einer unserer Veranstaltungen zu sehen!